Términos y Condiciones
Última actualización: agosto de 2026.
1. Identificación del titular
En Cartelera es propiedad y es operada por Human Software J.Y. Sociedad Anónima, cédula jurídica [PENDIENTE — completar con el número real], con domicilio en San José, Costa Rica. Puede contactarnos por WhatsApp al 8939-8304 o por correo a [email protected].
2. Qué es En Cartelera
En Cartelera es una herramienta de tecnología que permite a un local publicar eventos, vender o reservar entradas, confirmar pagos, emitir códigos QR y controlar el acceso en la puerta. En Cartelera es un intermediario tecnológico, no el organizador del evento: el local es el único responsable de que el evento se realice y de atender reclamos sobre el evento en sí.
3. Pagos
En Cartelera no procesa pagos con tarjeta ni retiene fondos. Cada local define sus propios medios de pago — SINPE Móvil, transferencia o efectivo — y confirma manualmente cuándo recibió el pago. Cualquier disputa sobre un pago, un reembolso o la cancelación de un evento se resuelve directamente entre el comprador y el local.
4. Entradas y códigos QR
Cada entrada emitida lleva un código QR único, firmado digitalmente, de un solo uso por ingreso. Compartir, revender o falsificar un código QR puede impedir el ingreso al evento y es responsabilidad de quien lo comparte.
5. Propiedad intelectual
Los textos, el diseño, los logotipos y el código de En Cartelera son propiedad de la empresa o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la legislación costarricense e internacional de propiedad intelectual.
6. Limitación de responsabilidad
En Cartelera realiza esfuerzos razonables para mantener la aplicación disponible y libre de errores, pero no garantiza su disponibilidad ininterrumpida ni es responsable por la realización, calidad o cancelación de un evento publicado por un local.
7. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de San José, Costa Rica.
8. Modificaciones
Podremos actualizar estos Términos en cualquier momento. Para el tratamiento de datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.